Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge, die zwischen

Kreativkistla - Franziska Wittmann
Seefelderstr. 5
84056 Rottenburg an der Laaber
E-Mail: info@kreativkistla.de

(nachfolgend "Verkäufer") und dem Kunden (nachfolgend "Käufer") über den Online-Shop Kreativkistla geschlossen werden.

(2) Abweichende Bedingungen des Käufers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

(3) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar (invitatio ad offerendum).

(2) Durch Anklicken des Buttons "Jetzt kostenpflichtig bestellen" gibt der Käufer ein verbindliches Kaufangebot ab. Vor Absenden der Bestellung kann der Käufer die Daten jederzeit ändern und einsehen. Das Angebot kann jedoch nur abgegeben werden, wenn der Käufer diese AGB sowie die Widerrufsbelehrung durch Setzen eines Häkchens akzeptiert und dadurch in seine Bestellung einbezogen hat.

(3) Der Verkäufer sendet dem Käufer sodann eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Käufers nochmals aufgeführt wird und die der Käufer über die Funktion "Drucken" ausdrucken kann. Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung beim Verkäufer eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar.

(4) Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn der Verkäufer das bestellte Produkt an den Käufer versendet oder die Bestellung ausdrücklich bestätigt.

§ 3 Preise und Zahlung

(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben und daher auch nicht ausgewiesen.

(2) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen fallen pauschale Versandkosten in Höhe von 5,50 € an. Der Versand erfolgt ausschließlich über Hermes. Bei Selbstabholung entfallen die Versandkosten.

(3) Produkte mit dem Hinweis "Preis auf Anfrage" stellen kein verbindliches Angebot dar. Der Verkäufer wird dem Käufer nach Eingang der Anfrage ein individuelles Angebot unterbreiten.

(4) Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:

• Vorkasse (Überweisung): Die Bankverbindung wird nach Bestelleingang per E-Mail mitgeteilt. Die Ware wird nach Zahlungseingang versendet.
• Barzahlung bei Abholung: Bei Selbstabholung nach Terminvereinbarung kann bar bezahlt werden. Bei Abholung entfallen die Versandkosten.

§ 4 Lieferung und Versand

(1) Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands ausschließlich über den Paketdienstleister Hermes. Lieferungen ins Ausland sind nur nach vorheriger Absprache möglich.

(2) Die Versandkosten betragen pauschal 5,50 € pro Bestellung innerhalb Deutschlands.

(3) Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung innerhalb von 5-10 Werktagen nach Zahlungseingang. Bei individuell angefertigten Produkten kann die Lieferzeit abweichen; der Käufer wird hierüber gesondert informiert.

(4) Eine Selbstabholung ist nach vorheriger Terminvereinbarung möglich. Bei Abholung entfallen die Versandkosten.

(5) Gefahrübergang: Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache erst mit Übergabe der Sache auf den Käufer über.

§ 5 Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

§ 7 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung.

§ 8 Gewährleistung / Mängelhaftung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

(2) Bei handgefertigten Produkten sind geringfügige Abweichungen in Form, Farbe und Größe möglich und stellen keinen Mangel dar. Jedes Produkt ist ein Unikat.

(3) Mängelansprüche verjahren bei neuen Sachen innerhalb von zwei Jahren ab Ablieferung der Ware.

§ 9 Haftungsbeschränkung

(1) Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

(2) Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

§ 10 Streitbeilegung

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).

§ 11 Anwendbares Recht

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

(2) Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

(3) Vertragssprache ist Deutsch.

§ 12 Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

Stand: März 2026